Consultoría técnica

TIANTIE entiende la importancia del servicio al cliente, que nos distingue de los demás. Conectarse con nuestro departamento de servicio posventa es sencillo, ya que nuestros ingenieros están fácilmente disponibles.

Lo que hace que nuestras máquinas de reciclaje de neumáticos sean de alto rendimiento es su personalización para cumplir con los requisitos específicos de cada negocio. Poseemos datos relevantes para cada equipo y ofrecemos diagnósticos in situ, maquinaria de alta calidad y asesoramiento técnico las 24 horas del día por parte de nuestros técnicos de fábrica. Por lo que puede estar más que seguro que solo obtendrá los mejores equipos para reciclaje de caucho.

Capacitación

Nuestra empresa se enorgullece de nuestro equipo de ingeniería profesional y experimentado, que es responsable de brindar capacitación in situ a los clientes. Esta formación garantiza una comprensión integral de los equipos y procesos involucrados. El equipo se asegura de que el personal del cliente comprenda a fondo todas las variables que afectan a las operaciones de la fábrica.

Además, nuestros capacitadores garantizan que todos los empleados relevantes posean las habilidades para administrar la fábrica y mantener el equipo, incluido el dominio de los controles eléctricos, los sistemas informáticos y los sistemas operativos. El programa de capacitación combina la experiencia práctica con la operación de maquinaria y la instrucción en el aula. Al finalizar la capacitación, los participantes deberán firmar un certificado de capacitación como prueba de finalización satisfactoria.

Mantenimiento

En TIANTIE, entendemos la importancia de abordar los problemas relacionados con los equipos para evitar cualquier tiempo de inactividad innecesario en las fábricas. Es por eso que estamos comprometidos a brindar servicios de mantenimiento planificado.

Cuando su equipo de reciclaje de neumáticos no funciona correctamente, invertir en una planta o máquina completamente nueva puede ser una carga financiera significativa. Por lo tanto, optar por el mantenimiento continuo es una solución rentable para garantizar la sostenibilidad a largo plazo de su maquinaria. Nuestro servicio de mantenimiento programado incluye:

• Mantenimiento planificado previamente para equipos nuevos y existentes.
• Contratos de servicio que le ayudan a mantener una producción ininterrumpida minimizando las interrupciones.
• Contratos de repuestos y consumibles para eliminar el tiempo de espera de las piezas y minimizar las pérdidas de producción.
• Mantenemos un inventario sustancial de repuestos y consumibles originales, lo que nos permite proporcionar rápidamente los componentes necesarios a todos los clientes a precios competitivos.

Piezas de repuesto

TIANTIE puede ofrecer amplia selección de piezas de repuesto originales para una variedad de instalaciones de reciclaje de neumáticos. Es fundamental que sus máquinas estén equipadas con nuestros componentes originales. Esto se debe principalmente a que fabricamos todas las piezas de repuesto centrándonos en la calidad y la compatibilidad con su equipo. Algunos de los componentes críticos que producimos incluyen:

Nos comprometemos a garantizar un tiempo de actividad óptimo de la máquina proporcionando piezas de repuesto de alta calidad y una entrega oportuna de la máquina. Garantizamos productos estándar disponibles en su ubicación y ofrecemos garantías líderes en la industria.